Été 2026 (#23)

La 23e édition de Convergences marque le 40e anniversaire du Club de Venise et s’articule autour du thème stratégique “ Au-delà de la vitrine ” afin d’aborder la fragilité institutionnelle dans la communication publique. Cette publication examine l’impact profond de l’IA générative et agentique, qui redéfinit les rôles professionnels et la production d’informations. L’accent est mis en particulier sur le renforcement de la résilience démocratique face à la manipulation et à l’ingérence étrangères en matière d’information (FIMI) grâce à des synergies transfrontalières et au “ Bouclier européen de la démocratie ”. Ce numéro présente le “ Manifeste pour la durabilité numérique de la communication ”, qui met l’accent sur l’éthique, le bien-être humain et l’inclusion dans la sphère numérique. Les contributeurs plaident en faveur d’une transition vers une “ culture sociale ”, où la confiance se construit au sein de communautés de niche sur le “ graphe d’intérêts ” grâce à des interactions humaines authentiques. Le numéro explore également la généralisation de la démocratie participative et délibérative en tant qu’infrastructure sociale fondamentale plutôt que comme un exercice ponctuel. Une gestion efficace des crises s’articule autour de la formule des “ 3 T ” : rapidité, transparence et confiance. Des études de cas, telles que le leadership de l’Espagne en matière d’énergies renouvelables, mettent en évidence le rôle de la communication en tant qu’infrastructure sociale vitale pour la légitimité des politiques. La publication redéfinit en outre l’image de marque nationale et la coopération régionale comme des atouts essentiels pour protéger les récits nationaux dans un paysage géopolitique concurrentiel. Enfin, elle appelle à une réorientation vers des modèles relationnels dans l’administration publique afin de restaurer et de protéger la confiance du public.

Thèmes clés :

1. Au-delà de la vitrine : Lutter contre la fragilité institutionnelle et la rigidité bureaucratique afin de nouer avec les citoyens des liens authentiques, fondés sur le dialogue, plutôt que d'agir comme de simples producteurs d'informations déconnectés de la réalité
2. Gouvernance et culture de l'IA : Gérer l’intégration responsable de l’IA générative dans le secteur public tout en développant des “ anticorps culturels ” permettant de reconnaître les contenus synthétiques manipulateurs
3. Résilience face au FIMI : Renforcer la coopération transfrontalière et l'interopérabilité stratégique pour lutter contre la manipulation de l'information par des acteurs étrangers grâce au « Bouclier européen pour la démocratie »
4. L'ère de la “ culture sociale ” : Passer d’une communication de masse descendante à l’engagement de communautés de niche et aux “ graphes d’intérêts ” grâce à un contenu humanisé et à des créateurs experts
5. Intégrer la démocratie participative : Intégrer des mécanismes permanents d'engagement citoyen, tels que les panels de citoyens et les plateformes délibératives, dans le processus décisionnel quotidien des pouvoirs publics
6. Communication de crise (les 3 « T ») : S'appuyer sur les principes de réactivité, de transparence et de confiance pour préserver la crédibilité institutionnelle dans un contexte d'incertitude géopolitique persistante
7. Manifeste pour la durabilité numérique : Promouvoir un écosystème numérique centré sur l'humain, fondé sur l'éthique, le bien-être numérique et la réduction des impacts sociaux négatifs de la technologie
8. Communiquer sur des transitions complexes : Analyse de la transition de l'Espagne vers les énergies renouvelables : un exemple illustrant comment la communication constitue une infrastructure sociale et technique essentielle aux grands changements politiques
9. Image de marque nationale et sécurité de la réputation : Redéfinir la diplomatie publique et la coopération régionale en tant qu’atouts stratégiques pour la protection des discours nationaux dans un contexte de guerre de l’information en constante évolution
10. Restaurer la confiance du public : Faire évoluer l'administration publique vers un modèle relationnel fondé sur la confiance mutuelle, l'empathie et la reconnaissance des citoyens en tant que participants actifs