Herbst 2017 (#10)

Konvergenzen #10 (2017) befasst sich mit der Frage, wie öffentliche Kommunikatoren das Vertrauen und das Engagement der Bürgerinnen und Bürger wiederherstellen und gleichzeitig die Kommunikation der europäischen Institutionen in einer von Euroskepsis, Desinformation und großen Krisen geprägten Zeit neu beleben können. Ein zentrales Thema ist die Flüchtlings- und Migrationskrise, die als langfristige Kommunikations- und Koordinationsherausforderung für Regierungen, EU-Institutionen und Partner behandelt wird. Die Ausgabe beleuchtet auch strategische Kommunikationsmaßnahmen gegen Terrorismus und Fehlinformationen, darunter die Londoner Charta als gemeinsame Verpflichtung zu Zusammenarbeit, Transparenz und Unparteilichkeit. In den Berichten und Artikeln werden die Professionalisierung, der Aufbau von Fähigkeiten und die Änderung von Verhaltensweisen als Schlüsselrichtungen für eine moderne Kommunikation im öffentlichen Sektor hervorgehoben.

Wichtige Themen:

1. Staatliche Kommunikationsakademien als Katalysatoren: Professionalisierungsmodelle und Ausbildungskonzepte (einschließlich der “dreistufigen Ausbildung”).
2. Die Wiederbelebung der europäischen institutionellen Kommunikation: Ideen und Vorschläge zur Stärkung der Kommunikationsstrategien auf EU-Ebene.
3. Engagement und Vertrauen der Bürger: Prioritäten und Praktiken zur Wiederherstellung des Vertrauens in die Institutionen.
4. Euroskepsis kontrastieren und Brücken bauen: Bewältigung der Herausforderungen von Distanz, Polarisierung und Legitimität.
5. Die Flüchtlings- und Migrationskrise: Seminare, Studienbesuche und Kommunikationslektionen aus der Praxis.
6. Terrorismus und Krisenkommunikation: Langfristiger Rahmen für die Krisenkommunikation und Koordinierungsbedarf.
7. Die Londoner Charta: Verstärkte Zusammenarbeit gegen Fehlinformationen, für Transparenz und objektive Kommunikationswerte.
8. StratCom und Bekämpfung von Desinformation: Strategische Kommunikationsherausforderungen, Widerstandsfähigkeit und Partnerschaften.
9. Soft-Power-Entwicklungen: Debatten über die öffentliche Diplomatie und die Grenzen der “korporatistischen” Soft-Power-Ansätze.
10. Verhaltensänderungen und Fähigkeiten: Einblicke in Kampagnen, Content Marketing, Fähigkeiten/Strukturen und die Perspektive des “The Leaders’ Report”.