Automne 2017 (#10)

Convergences #10 (2017) se concentre sur la façon dont les communicateurs publics peuvent reconstruire la confiance et l'engagement des citoyens tout en relançant la communication institutionnelle européenne dans une période marquée par l'euroscepticisme, la désinformation et les crises majeures. Un thème central est la crise des réfugiés et des migrations, traitée comme un défi de communication et de coordination à long terme pour les gouvernements, les institutions de l'UE et les partenaires. Ce numéro met également l'accent sur les réponses stratégiques en matière de communication face au terrorisme et à la désinformation, notamment la charte de Londres, qui constitue un engagement commun en faveur de la coopération, de la transparence et de l'impartialité. Les rapports et les articles mettent l'accent sur la professionnalisation, le renforcement des capacités et le changement de comportement en tant qu'orientations clés de la communication moderne du secteur public.

Thèmes clés :

1. Les académies de communication gouvernementales en tant que catalyseurs : Modèles de professionnalisation et approches de formation (y compris “l'éducation à trois niveaux”).
2. Relancer la communication institutionnelle européenne : Idées et propositions pour renforcer les stratégies de communication au niveau de l'UE.
3. Engagement et confiance des citoyens : Priorités et pratiques visant à rétablir la confiance dans les institutions.
4. Contraster l'euroscepticisme et construire des ponts : Relever les défis de la distance, de la polarisation et de la légitimité.
5. La crise des réfugiés et des migrations : Séminaires, visites d'étude et leçons de communication sur le terrain.
6. Terrorisme et communication de crise : Cadres de communication de crise durables et besoins de coordination.
7. La Charte de Londres : Coopération renforcée contre la désinformation, pour la transparence et des valeurs de communication objectives.
8. StratCom et lutte contre la désinformation : Défis de la communication stratégique, résilience et partenariats.
9. Développement de la puissance douce : Les débats sur la diplomatie publique et les limites des approches “corporatistes” du soft power.
10. Changement de comportement et capacité : Perspectives de campagne, marketing de contenu, compétences/structure et perspective du “Rapport des leaders’.