Automne 2020 (#16)
La 16e édition de Convergences explore le “tournant anthropologique” radical dans la communication publique déclenché par la pandémie de COVID-19, en examinant comment les institutions doivent s'adapter à un monde de “mondialisation en temps réel” et au “règne de l'émotion”. S'inspirant des séances plénières stratégiques de Venise et des ateliers organisés avec l'OCDE, ce numéro propose une feuille de route pour rétablir la confiance du public grâce à la transparence, à des explications fondées sur la raison et à l'intégration des sciences du comportement. Il propose une analyse rigoureuse de l“”infodémie“, identifiant les différents types de ”semeurs“ qui propagent la désinformation et esquissant des réponses institutionnelles collaboratives pour neutraliser les théories du complot. La publication met également en lumière des modèles innovants de diplomatie numérique et de résilience culturelle, montrant comment un ”réseau de réseaux“ peut protéger les valeurs démocratiques contre les menaces hybrides. Enfin, ce numéro plaide en faveur d'une ”écologie de la communication" plus centrée sur l'humain, qui donne aux citoyens les moyens d'agir et favorise une identité européenne partagée dans un contexte de bouleversements mondiaux sans précédent.
Thèmes clés :
- Communiquer dans la “zone rouge” : Les leçons de la pandémie sur l'équilibre entre la raison gouvernementale et les besoins émotionnels immédiats des citoyens.
- Contrer l“”infodémique" : Stratégies institutionnelles et boîtes à outils conçues pour détecter et neutraliser la désinformation et les “fake news” liées au COVID-19.”
- La typologie des “semeurs” de désinformation : Comprendre les motivations des différents groupes qui diffusent des informations erronées afin d'élaborer des contre-mesures adaptées.
- Dialogue sur les migrations fondé sur des données probantes : Favoriser des récits équilibrés dans la région euro-méditerranéenne pour lutter contre la polarisation et les discours de haine.
- La “révolution comportementale” : Utiliser la théorie du “nudge” et les connaissances comportementales pour accroître l'efficacité des mesures de santé publique et le respect des règles sociales.
- Diplomatie numérique avancée : Des études de cas sur la manière dont les réseaux numériques innovants permettent aux États de “frapper plus fort que leur poids” et de façonner les récits mondiaux.
- Renforcer la résilience de la société : Collaboration entre l'UE, l'OCDE et l'OTAN pour protéger les infrastructures démocratiques contre les guerres hybrides.
- La “face cachée” de l'Internet : Analyser l'impact sur l'opinion publique des armées de trolls parrainées par les États, de la manipulation algorithmique et de la dépendance numérique.
- Gérer les “grands problèmes” : Appliquer les cadres de gestion de crise aux défis à long terme tels que le changement climatique et la transformation numérique.
- Innovations en matière de démocratie participative : L'essor des assemblées de citoyens, des consultations numériques et de la budgétisation participative ’verte“ pour responsabiliser les communautés locales.
